Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.
- Сфера: IT, компьютеры
- Обновлено: втр, 29 мая 2018 года
- Город: Окуловка
- Компания: Ventra
Обязанности: - Поддержка пользователей и IT инфраструктуры:
- Анализировать простые и средней сложности запросы, решать вопросы, если они находятся в зоне ответственности первой линии, и переправлять их на другие команды, если задача касается привлечения других отделов
- После решения проблемы проверять, устраивает ли предложенное решение сотрудника, и при необходимости принимать меры по последующему устранению проблемы
- Непосредственное участие во всех активностях, связанных с устранением последствий инцидентов, запросов на обслуживание
- Опыт работы с технической поддержкой пользователей от 3 лет
- Навык оперативной диагностики и устранения неисправностей ПК, мониторов, ноутбуков и оргтехники
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ
Уровень зарплаты
От 40 000 руб
Опыт работы
3 - 6 лет