Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.
- Сфера: Экономика, финансы, банк
- Обновлено: втр, 24 июля 2018 года
- Город: Великий Новгород
- Компания: DYNINNO Financial Technologies
Динамично развивающаяся компания в области финансовых услуг, предлагающая широкий спектр услуг на различных рынках по всему миру как для физических лиц, так и для малого бизнеса, поэтому нам в команду нужны талантливые и профессиональные менеджеры и лидеры.
Обязанности:
- Работа с менеджерами дистанционного сопровождения клиентов, как действующими, так и новичками.
- Развивать действующих сотрудников (аудит и разбор звонков, работа по скриптам), посттренинговое сопровождение.
- Работа с новыми сотрудниками (обучение технологии работы по телефону, качество звонка).
- Проведение обучающих мероприятий, предоставление обратной связи руководителю оценки эффективности обучения.
- Опыт работы в качестве руководителя группы
- Опыт работы в call-центре / контакт-центре - приветствуется
- Наличие дополнительного опыта в сфере финансовых услуг будет являться преимуществом
- Развитые коммуникативные и навыки презентации
- Ответственность
- Ориентация на результат
- Системность и организованность
- Официальное оформление и соблюдение ТК
- Полный рабочий день
- Возможность реализовать себя: мы действительно открыты к новым идеям. Мы не будем объяснять почему нельзя, а вместе подумаем, как это можно реализовать
- Комфортный офис в центре города
- Корпоративное обучение и тренинги
Уровень зарплаты
25 000 - 60 000 руб
Опыт работы
1 - 3 лет