Вакансия: Специалист call-центра

Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.

AG-Technologies- импортёр и официальный дистрибьютор ведущих брендов качественной европейской рабочей одежды, профессиональной обуви и средств индивидуальной защиты. Компания занимает лидирующие позиции в России в своем сегменте.

Отдельное направление деятельности компании - качественная экипировка для активного отдыха: снегоходы, квадроциклы, альпинизм, туризм, рыбалка, охота.

В связи с развитием открывается набор на должность специалист call-центра.

Работа в офисе в городе Великий Новгород.

Чем предстоит заниматься:

  • Обрабатывать входящие звонки, согласно стандартам компании;

  • Консультировать клиентов по телефону;

  • Совершать исходящие звонки по действующей базе клиентов (теплые звонки) с целью актуализации базы клиентов;

  • Осуществлять распределение поступающих входящих звонков на ответственных специалистов (розничные магазины);

  • Вводить данные в специализированную программу.

Мы ждем, что наш кандидат:

  • Уверенный пользователь ПК, готов к обучению более сложной компьютерной грамоте;

  • Обладает грамотной письменной и устной речью, внимателен к деталям;

  • Имеет опыт работы в call-центре или понимание основ работы в клиентском сервисе (не обязательно, но приветствуется);

  • Умеет усваивать большой объем информации, готов работать в режиме многозадачности;

  • Не боится сложностей в работе;

  • Активный, коммуникабельный, ответственный, самостоятелен в работе;

  • Готов работать в команде, нацелен на результат.

Мы предлагаем:

  • Официальную заработную плату, стабильные и своевременные выплаты;
  • Регулярное повышение заработной платы по стажу работы и прохождения этапов тестирования;

  • Рост и развитие внутри компании, четкая и справедливая программа развития карьеры;

  • Комфортабельный офис в центре города;

  • Амбициозный и позитивный коллектив;

  • Открытое руководство, здоровая атмосфера в коллективе;

  • Работу в команде единомышленников.

Если Вы соответствуете нашим требованиям, приглашаем откликнуться, ждем Вас!

Уровень зарплаты

От 25 000 руб

Опыт работы

1 - 3 лет