Вакансия: Специалист по сопровождению клиентов

Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.
  • Сфера: Продажи, сбыт
  • Обновлено: суб, 15 февраля 2020 года
  • Город: Великий Новгород
  • Компания: РН-Карт

Уважаемые соискатели!

Просим Вас при направлении отклика на вакансию указывать уровень зарплатных ожиданий!

Если Вы активны, доброжелательны, нацелены на развитие и результат, то мы ищем именно Вас!

Обязанности:

  • Обеспечение эффективного взаимодействия с клиентами.
  • Выполнение плановых показателей, недопущение просроченной дебиторской задолженности клиентами Общества.
  • Увеличение реализации нефтепродуктов клиентами и эффективное их удержание.
  • Проводить перезаключение государственных (муниципальных) контрактов и коммерческих договоров на отпуск нефтепродуктов по топливным картам, соблюдая требования валютного законодательства РФ.
  • Выполнять работу по формированию, ведению и хранению полного объема данных по работе с клиентами, партнерами и дистрибьюторами.
  • Производить кодирование и выдачу (продажу) в установленном порядке топливных карт клиентам и дистрибьюторам.
  • Производить подготовку и выдачу клиентам, партнерам и дистрибьюторам бухгалтерских и иных отчетных документов в сроки и порядке, установленные заключенными договорами (контрактами).
  • Осуществлять прием оформленных надлежащим образом первичных бухгалтерских документов от клиентов, партнеров и дистрибьюторов, обеспечить их регистрацию и надлежащее хранение.
  • Вести постоянный контроль и обеспечивать в установленные сроки погашение клиентом дебиторской задолженности.
  • Контролировать срок действия договоров (контрактов), обеспечивать своевременную блокировку топливных карт Клиентов.
  • Фиксировать поступающие претензии от клиентов, партнеров и дистрибьюторов, участвовать в их рассмотрении и подготовке ответов на письма, заявления, иски.
  • Обеспечивать «обратную связь» с клиентами, партнерами и дистрибьюторами.
  • Осуществлять информационную поддержку существующих клиентов, партнеров и дистрибьюторов.
  • Подготавливать и своевременно предоставлять заявки на участие в различных тендерах.
  • Требования:

    • Высшее профессиональное образование;
    • Стаж работы не менее 1 года ;
    • Навыки работы с персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, умение работать с офисными пакетами программного обеспечения, почтовыми клиентами, базами данных системой 1С:Предприятие.
    • Навыки поиска и анализа информации в сети Интернет. Аналитические способности.
    • Знание правил ведения деловой переписки.

    Условия:

    - Работа в стабильной компании;

    - Оформление в соответствие с ТК РФ;

    - ДМС после испытательного срока;

    - Удобный график работы: с 09.00 до 18.00, в пт.- до 16.45;

    - Комфортный офис - набережная Александра Невского;

    - Возможны командировки.

    Опыт работы

    1 - 3 лет