- Сфера: Продажи, сбыт
- Обновлено: чтв, 10 декабря 2020 года
- Город: Великий Новгород
- Компания: Билайн
Наша команда объединена общей целью — предложить клиентам лучший сервис. Каждый день мы работаем для того, чтобы сделать жизнь клиента проще и удобнее. Мы ждем самых открытых и позитивных, тех, кому интересны инновации и новые продукты чтобы вдохновляться, достигать высоких результатов и расти вместе с нами.
И сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Старшего тренера!
Итак, тебе предстоит:
- Проводить обучение специалистов согласно план-графику (аудиторные тренинги);
- Своевременно планировать, организовывать и проводить необходимое обучение для сотрудников массовых позиций Компании;
- Проводить информирование сотрудников о предстоящем обучении, взаимодействовать с руководителями по обеспечению явки сотрудников на запланированное обучение;
- Проводить оценочные мероприятия для специалистов массовых позиций, согласно план графику (тестирование, оценка навыка продаж), предоставлять отчеты по результатам;
- Вести статистику и отчетность по обучению. Анализировать обратную связь по результатам тренинга/семинара от сотрудников и их функциональных руководителей;
- Осуществлять пред и посттренинговую работу с сотрудниками;
- Повышать квалификацию руководителей массовых позиций в качестве наставника;
- Обеспечивать выполнение показателя конвертации учеников СО в специалисты в установленные сроки в соответствии с программой обучения;
- Осуществлять контроль качества обучения учеников розничного персонала собственных офисов и системы наставничества в СО.
Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:
- Высшее образование;
- Тренерский опыт/ опыт в качестве руководителя офиса в телеком-компании от полугода;
- Знание методик и инструментов обучения;
- Навыки проведения аудиторного и полевого обучения;
- Мобильность, готовность к частым командировкам;
- Умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде;
- Навыки работы с группой и презентационные навыки;
- Навыки поиска и анализа информации, подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции;
- Знание ПК, Microsoft Office, оргтехники;
- Наличие своего ноутбука.
Что мы предлагаем:
- Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
- Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение твоей экспертизы;
- Дружная команда, где каждый может высказывать свое мнение и быть услышанным;
- Digital-инструменты для работы, которые позволят тебе решать текущие задачи быстро и эффективно;
- Свобода самореализации: предлагай и воплощай в жизнь свои идеи;
- Корпоративное обучение — нам важно, чтобы ты развивался и рос вместе с нами;
- Beefree — гибкий рабочий график и возможность работать удаленно — планируй свое время сам!
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
- Cлужебную сотовую связь.
В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.
Опыт работы
1 - 3 лет