Вакансия: Руководитель группы клиентского опыта

Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.
  • Сфера: IT, компьютеры
  • Обновлено: срд, 16 мая 2018 года
  • Город: Великий Новгород
  • Компания: Ростелеком
Обязанности:
  • Управление группой специалистов;
  • Сохранение и увеличение лояльности абонентов;
  • Увеличения доходов и эффективности от действующей абонентской базы;
  • Взаимодействия с точками продаж и обслуживания;
  • Работа с претензиями;
  • Взаимодействие с техническим блоком по решению проблем на сети;
  • Формирование статистики, отчетности.

Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в обслуживании клиентов в телекоммуникационных/банковских/страховых компаниях станет Вашим преимуществом;
  • Опыт руководства коллективом.

Условия:

  • Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании России;
  • Официальное оформление;
  • Корпоративное обучение;
  • График работы: 5/2.

Уровень зарплаты

От 45 000 руб

Опыт работы

3 - 6 лет