- Сфера: IT, компьютеры
- Обновлено: птн, 10 декабря 2021 года
- Город: Великий Новгород
- Компания: Baltic Logistics, Группа компаний
Группа компаний Baltic Logistics — крупнейший дистрибьютор пивоваренной компании «Балтика».
Приглашаем на работу Специалиста технической поддержки!
Мы хотим видеть тебя в своей команде, если ты:
- Знаком(а) с поддержкой пользователей, и она не вызывает негатива.
- Умеешь вести диалог устно и письменно и получать всю необходимую информацию.
- Знаком(а) с Ticket/Service/Help Desk системами и имеешь общее представление о работе в них.
- Умеешь диагностировать типовые проблемы Windows 10, Office и сопутствующего ПО, оргтехники, сетевого оборудования.
- Обладаешь базовыми навыками работы с Active Directory на уровне управления учётными записями пользователей.
- Готов(а) заниматься анализом возникающих проблем.
- Умеешь вести документацию, в т.ч. совместно с коллегами.
- Хорошо работаешь в команде — открыт(а) для других точек зрения, умеешь аргументированно отстаивать свою позицию.
- Владеешь навыками монтажа СКС и блочного ремонта ПК.
- Испытываешь гордость за результаты своей работы.
И особенно, если ты:
- Готов(а) к командировкам.
- Имеешь опыт работы устройствами iPhone/iPad.
- Читаешь документацию на английском.
- Постоянно развиваешься — изучаешь и пробуешь новые подходы и технологии.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Возможность развития в крупной компании на растущем рынке;
Требования:
- Аналогичный опыт работ не менее 1 года;
- Среднее специальное образование;
- Способность работать в режиме многозадачности;
Как устроено внутри:
Наша команда отвечает за поддержку работоспособности IT-инфраструктуры Группы Компаний. В команде есть системные администраторы и специалисты технической поддержки. Администраторы занимаются настройкой железных и виртуальных серверов, коммутаторов, маршрутизаторов, и точек доступа Wi-fi, а специалисты технической поддержки настраивают АРМ сотрудников и разнообразную оргтехнику, помогают пользователям и взаимодействуют с администраторами. Нам нравится делать свою работу качественно — мы запланировали множество улучшений, но пока нам попросту не хватает рук. Мы работаем в тесном контакте с программистами 1С и часто решаем смежные задачи совместно. У нас уже есть несколько филиалов в РФ и почти всегда есть возможность (и необходимость) посетить другой город.
Наша команда — небольшая и разноплановая, мы в разных городах, но в одном чате. Тебе всегда будет с кем посоветоваться и обсудить идеи. Главное — желание развиваться.
Компания растёт, а вместе с ней растёт и ИТ отдел, как качественно, так и количественно. У нас обязательно будут новые города присутствия, новые задачи, и, конечно же, достижения!
К Baltic Logistics поставляет продукцию клиентам в семи федеральных административных областях РФ, увеличивая территорию покрытия с каждым годом.
Динамичный рост, достижение плановых показателей, финансовая стабильность, высокое качество предоставляемых услуг — факторы, вызывающие доверие у основного партнера компании ООО «ПК Балтика». Благодаря этому ГК Baltic Logistics получает право на обслуживание новых территорий.
Уровень зарплаты
35 000 - 45 000 руб
Опыт работы
1 - 3 лет