- Сфера: Монтаж, сборка
- Обновлено: чтв, 9 сентября 2021 года
- Город: Великий Новгород
- Компания: Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Обязанности:
• Обеспечение бесперебойной работы СЦ (контроль ТМЦ, управление персоналом, контроль балансов подразделения);
• Достижение ключевых показателей СЦ (% обращений в сервис, % ремонтов, % повторных обращений, контроль качества уценки и др.);
• Взаимодействие с магазинами и авторизированными сервисными центрами;
• Контроль авторизованного ремонта;
• Работа с поставщиками услуг (поиск поставщиков, заключение договоров, ведение взаиморасчётов)
• Опыт ремонтных работ не требуется;
• Анализ текущих бизнес-процессов, контроль/повышение качества работ подразделения. увеличение производительности. Работа над расширением функционала;
• Ориентация на развитие сотрудников;
• Высокая клиентоориентированность;
• Знание ЗоЗПП;
• Желание обучаться.
• Готовность к проектной деятельности;
• официальное трудоустройство с первого дня работы;
• График работы 5/2;
• полностью белая заработная плата;
• социальные гарантии (оплачиваемые больничный, отпуск, переработки);
• возможность приобретения товаров компании со скидками;
• возможность получения премии по результатам работы за год.
Уровень зарплаты
55 000 - 65 000 руб
Опыт работы
1 - 3 лет