Вакансия: Инженер технической поддержки

Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.
  • Обновлено: чтв, 13 июля 2023 года
  • Город: Великий Новгород
  • Компания: Хеммерсбах РУС

Кто мы?

Международная IT Service компания, которая помогает крупнейшим IT-вендорам поддерживать модель Device as a Service (DaaS) более, чем в 190 странах.

Мы ищем Сервисного Инженера (Инженера технической поддержки) для работы на нашем проекте (в городе Великий Новгород). Занятость периодическая, подходит для фрилансеров. Оплата за день работы — от 4 000 до 6 000 руб в день.

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки рабочих мест конечных пользователей и периферии, в том числе: персональных компьютеров, мониторов, принтеров, телефонных аппаратов, сети;

  • Управление настройками операционных систем конечных пользовательских устройств;

  • Устранение неполадок в работе программного обеспечения;

  • Оперативное выполнение клиентских заявок на техническое обслуживание.

Требования:

  • Опыт работы (1-3 года+) на позиции технического специалиста;

  • Коммуникативные навыки, умение работать с запросами юзеров;

  • Опыт работы в системе обработки заявок (тикет-система);

  • Опыт настройки операционных систем;

  • Опыт работы с периферийным оборудованием;

Будет плюсом: знание английского языка.

Бонусы

  • Работа в динамично развивающейся международной ИТ-компании;
  • Пространство для реализации собственных идей;
  • Трудоустройство по договору ГПХ (оплата от 4 000 рублей в день и выше);
  • Социально ответственный работодатель:Hemmersbach Rhino Force — наша организация по защите редких животных в Африке; Hemmersbach Kids’ Family — улучшение условий жизни бездомных детей по всему миру, возможности обучения для них.

Опыт работы

1 - 3 лет