Вакансия: Специалист бэк-офиса

Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.
  • Обновлено: пнд, 13 ноября 2023 года
  • Город: Великий Новгород
  • Компания: Ростелеком

Ростелеком - крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.

Чем ты будешь заниматься:

  • Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);

  • Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов)

  • Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов

  • Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг

  • Отрабатывать заявки на подключение услуг

  • Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока)

  • Проводить встречи с клиентами и фиксация результатов встреч в информационной системе

  • Выполнять плановые показатели

Что мы ищем:

  • Желание развиваться в сфере цифровых услуг

  • Готовность работать с юридическими лицами

Что мы предлагаем:

  • Стабильный график работы 5/2

  • Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами до 50 000 (оклад + премия)

  • Эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании

  • Обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2В, доступ к электронным библиотекам

  • Оформление по ТК (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных).

  • Реальная возможность карьерного роста в компании

  • Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров.

  • Это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.

Уровень зарплаты

До 40 000 руб

Опыт работы

Не важно