Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Архивная вакансия. Откликнуться на эту вакансию нельзя. Вы можете посмотреть похожие действующие вакансии.
  • Обновлено: втр, 16 апреля
  • Город: Великий Новгород
  • Компания: ЦНТД Кодекс Люкс

Компания "Решения для бизнеса" является ведущим дистрибьютером Консорциума Кодекс, более 10 лет занимается продажей и сопровождением профессиональных справочных систем линейки "Техэксперт". Последние четыре года компании является лидером среди дистрибьютеров по количеству заключенных договором на сопровождение профессиональных систем "Техэксперт". В связи с этим мы ищем в команду менеджера по сопровождению.

Обязанности:

  • Поддержка пользователей (инструктаж по работе с системами, обучение, инструктаж по новинкам, ответы на вопросы и т.д.);
  • Заполнение карточки компании (ФИО пользователей, должности, телефон);
  • Пролонгация договора обслуживания (1 раз в год);
  • Участие в проектах по тестированию программы на предприятиях.
Требования:
  • Опыт работы сферах: продажи, клиентский сервис, предоставление услуг и т.д. от 3 лет;
  • Коммуникабельность (Общение с клиентами занимает 80% рабочего времени);
  • Стрессоустойчивость и вариативность (мы работаем в рамках долгосрочного партнерства, вопросы возникают разные);
  • Желание изучать новое, так как наши пользователи из разных сфер, наши сотрудники постоянно повышают свой уровень знаний.
Условия:
  • Первичное обучение за счет организации (С первого дня работы у вас будет опытный наставник - ответственный за ваше обучение);
  • Полностью белая з/п, состоящая из ежемесячного оклада и ежемесячной премии;
  • Система дополнительного премирования.

Уровень зарплаты

50 000 - 70 000 руб

Опыт работы

3 - 6 лет